易致環節銜接不暢,甚至脫節
一直以來,信息不對稱、空駛率高、貨運行業集約化程度低等痛點都影響著物流業的發展,成為行業難以突破的瓶頸。究其原因,主要是因為行業的信息化水平偏低。
為尋求這些問題的解決辦法,物流人前赴后繼,不斷進行探索。當互聯網的風刮進物流業后,建設物流信息服務平臺成為行業發展的一大重點,于是各種車貨匹配的網站、移動App等應運而生。
這些技術的運用在賦予物流業新內涵的同時也帶了新的問題。如平臺上的信息是否真實、有效、實時、透明;平臺上貨主方與承運方之間的信用機制、安全機制、賠償機制等是否合理;供需信息是否能全面共享……這些都會影響到車與貨的匹配度與空駛率。
而且由于信息管理方式滯后,導致信息傳遞速度、準確性等都還存在問題。此外,信息難共享,使得各部門、功能之間的銜接難協調,甚至相互脫節。